سياسة الخصوصية لموقع Nexo Market

نحن في موقع Nexo Market (المشار إليه فيما بعد بـ “الموقع” أو “نحن”) نحترم خصوصية بياناتك الشخصية، ونلتزم بحمايتها وفقًا لأفضل الممارسات والقوانين المعمول بها.

باستخدامك لموقعنا nexo-market.com أو شراء أي منتج من خلاله فإنك توافق على بنود هذه السياسة.

أولًا: البيانات التي نقوم بجمعها
1. بيانات الهوية:
– الاسم بالكامل.
– رقم الهاتف.
– عنوان البريد الإلكتروني.
– عنوان الشحن والفواتير.

2. بيانات المعاملات:
– المنتجات التي قمت بطلبها أو تصفحها.
– قيمة الطلبات وتواريخها.
– وسيلة الدفع المستخدمة (دون تخزين بيانات البطاقة كاملة).

3. بيانات فنية:
– عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
– نوع المتصفح والجهاز.
– بيانات الكوكيز وسجل التصفح داخل الموقع.

ثانيًا: كيفية استخدامنا لبياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
1. معالجة طلبات الشراء، وتجهيز الشحن والتسليم.
2. إنشاء حساب العميل وإدارته (إن وجد).
3. تحسين تجربة الاستخدام داخل الموقع وتطوير خدماتنا.
4. إرسال إشعارات حول حالة الطلب أو العروض (بعد موافقتك).
5. الاستجابة لاستفساراتك وشكاواك.

ثالثًا: مشاركة البيانات مع الغير
قد نشارك جزءًا من بياناتك مع جهات خارجية موثوقة عند الحاجة، وذلك على النحو التالي:
1. شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ عملية التسليم.
2. بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
3. الجهات الرسمية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا.

ولا نقوم ببيع بياناتك أو المتاجرة بها تحت أي ظرف.

رابعًا: حماية البيانات
1. نستخدم بروتوكولات حماية مناسبة لحماية الموقع والبيانات.
2. يتم تشفير عمليات الدفع عبر طرف ثالث آمن، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الكاملة على خوادمنا.
3. نعمل بشكل مستمر على مراجعة أنظمتنا الأمنية لتقليل مخاطر الاختراق.

خامسًا: حقوق المستخدم
يحق لك:
1. طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
2. طلب تعديل أو تحديث بياناتك إذا كانت غير صحيحة.
3. طلب حذف بياناتك في الحدود التي يسمح بها القانون.
4. إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقع Nexo Market ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:
1. حفظ تفضيلاتك داخل الموقع.
2. تذكّر المنتجات في سلة التسوق.
3. تحليل استخدام الموقع لتطويره.

يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث.

ثامنًا: التواصل معنا
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو حقوقك المتعلقة بالبيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:
– البريد الإلكتروني: info@nexo-market.com

تاريخ آخر تحديث: 20/11/2025